Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si hay algún problema con mi espejo? 

Si llegás a tener un inconveniente, por favor contactanos para que podamos resolverlo, siempre estamos a disposición. Es muy importante para nosotros que tengas una buena experiencia de compra. 

Podés escribirnos al Whatsapp +54 9 11 3923-1699 o por mail a [email protected]. Si preferís hablar directamente con uno de nosotros por teléfono, podés llamarnos a la línea 4240-5668. Nuestro horario para poder responderte es de 9 a 12 y de 14 a 18 de lunes a viernes y los sábados de 9 a 13hs. 

Además, también podés encontrarnos en nuestro local en Pres. Domingo Faustino Sarmiento 671, Lanús Este, de 9 a 12 y de 14 a 18 todos los días, sábados de 9 a 13hs. 

¿Cómo funcionan los envíos?  

Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, a sucursal o hasta la puerta de tu casa. Para esto, diseñamos un embalaje pensando en cada detalle, buscando que todos los espejos viajen a salvo. 

Aún tomando todos los recaudos posibles, nuestros productos son muy frágiles y lamentablemente no podemos garantizar que, durante el proceso de envío, sean manipulados con el cuidado que merecen. 

En caso de que tu espejo no llegue en condiciones, esté roto o presente algún daño, te pedimos que, por favor, nos contactes para poder hacer el cambio del mismo. Nos hacemos cargo y lo resolvemos, a pesar de que se trate de un mal manipulamiento por parte del correo. 

Si preferís retirar el espejo vos mismo, sin cargo, podés acercarte a nuestro local en Pres. Domingo Faustino Sarmiento 671, Lanús Este, de 9 a 12 y de 14 a 18 todos los días o sábados de 9 a 13hs, una vez que se te notifica que tu pedido ya está listo. 

¿Qué pasa si busco un espejo y no lo encuentro en la tienda? 

Además de nuestros diseños, también trabajamos a medida y por pedido. Si buscás un espejo en específico y no lo encontrás en nuestra tienda, podés ponerte en contacto con nosotros para que lo coticemos y lo hagamos especialmente para vos.